4-Ohren-Modell der Kommunikation nach Friedemann Schulz von Thun

Die Kommunikation ist ein Wechselspiel zwischen dem Senden und Empfangen von Botschaften. Gerade hier liegt die Gefahr von Missverständnissen. Oft werden Aussagen nicht klar formuliert und daher falsch verstanden oder fehlinterpretiert. Das Vier Ohren Modell von Schulz von Thun gibt eine Unterstützung, um über sich selbst besser zu reflektieren.